FAQ

日月旅舍

我们为您解决所有疑问

这里有关于日月旅舍（Hostal Sun & Moon）的常见问题汇总。如果您有任何问题，请给我们发送电子邮件，以获取有关我们旅舍的其他信息。

报名时间是什么时候？

14:00 小时

上午 10:00 在共用房间。上午11点，在私人房间里。

前台全天 24 小时开放。

接待处没有关闭。可以随时进入房间。

在客人进入客房之前和之后，我们提供行李寄存设施。额外费用为每人 2.5 欧元。

必须通过电子邮件取消。不接受通过电话取消。

如果您通过我们的官方网站预订，在抵达前一天（中午 12 点之前）取消预订将不会受到处罚或收费。如果在抵达前一天中午 12 点后取消预订，将从提供的信用卡中扣除第一晚的费用。

如果您通过其他方式（电子邮件、WhatsApp 或电话）进行预订，费用不可退款。

是的，我们接受抵达前 24 小时内更改预订，且视供应情况而定。取消政策也适用于变更。更改预订或取消预订必须通过电子邮件进行。我们不接受通过电话进行的更改或取消。

若想入住宿舍，您必须年满 18 岁。共用房间的年龄限制为 45 岁以下。私人房间没有年龄限制。

在我们的住宿，我们提供美味的自助早餐，需额外付费。享受多种选择，让您充满活力地开始新的一天：
咖啡、茶和热巧克力，果汁，各式糕点，吐司配黄油、果酱和巧克力，酸奶，火腿和奶酪。
重要提示：我们不提供无麸质、适合乳糜病患者或乳糖不耐受者的餐点。

所有客房均设有自己的连接浴室。

我们有 6 张床和 8 张床的房间。双人间、三人间、四人间。所有客房均设有私人浴室。

您可以自带床单或睡袋，也可以在旅馆租用，床单 4 欧元，毛巾 4 欧元，毯子 5 欧元（租用整个住宿期间）。

您可以通过我们的网站或发送电子邮件至 info@smhostel.net 。
我们接受大型团体预订。您可以将请求发送至 info@smhostel.net 。